习近平总书记在福建宁德工作时，以脚步丈量闽东的山容海纳，提倡并践行“四下基层”。“上面千条线，基层一根针”，党员干部要落实“四下基层”、践行为民宗旨，确保实事办在群众心坎上，暖民心、察民情、顺民意、惠民生。

理论政策传基层，宣讲“暖民心”。“国之大者，在乎民也”，让党的方针政策为群众所掌握、化为群众的自觉行动，是党的群众工作的重要目标和任务。稳经济、促发展、保民生的政策措施制定的再好、再全面，如果老百姓不知晓、没用上，好政策也会被“束之高阁”。讲好、宣传好党的理论政策，一方面要采用“分众化”宣讲模式，精准把握群众需求，群众需要什么，就重点讲什么，哪里有需要，哪里就有宣讲的身影。另一方面，要采用“接地气”宣讲语言，将政治话语转化为大众话语，多些群众听得懂、听得进的“土方言”，以“围炉夜话”等喜闻乐见的形式，通过当地群众的“身边事”说清“大政策”。

调查研究入基层，走访“察民情”。调查研究是我们党的传家宝，更是密切联系群众“最后一公里”的制胜法宝。用好调研“传家宝”，既要主动“沉下去”，到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方，倾听群众呼声、反映群众愿望、关心群众疾苦，不回避矛盾、不掩盖问题，充分掌握基层治理的第一手资料，拿出解决问题的实招；又要主动“请上来”，采取“蹲点式”、“一对一”访谈，零距离听真意见、真听意见，真研究问题、研究真问题，把真实情况吃透、把症结难点摸清、把政策落实到位，确保调查研究工作出实绩、见实效。

信访接待下基层，解题“顺民意”。信访接待是党密切联系群众的实践创造，为帮助群众解决实际问题，打开了“一扇窗”。做好信访接待工作，要将“信访窗口”搬到“百姓门口”，把群众“小事”作为发展“大事”，让群众的急难愁盼“项项被解决”，确保信访工作做到群众心坎里。变“被动接访”为“主动下访”，讲究接待方式方法，依法依规依政策，充分利用信访接待日活动，做好部门联动、相互配合，就地解决群众信访需求，将问题化解在源头、解决在萌芽状态，为群众排忧解难，送服务上门。

现场办公到基层，排忧“惠民生”。“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。”现场办公是联系群众、服务群众、拉进群干距离的重要渠道，更是解民忧、惠民生的重要体现。要充分发挥“民呼我为”、“接诉即办”机制，践行“一线工作法”，把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实到一线，推动“马上就办”，对一时解决不了的难题，明确时限，紧盯不放、一抓到底，持续办好民生实事。充分利用现场集中“会诊”，把办公室搬到基层社区，将议事会开到百姓家门口，坚持问题在什么地方，工作现场就要在什么地方，及时解决群众关心的“关键小事”，真正做到“真抓实干”“急事急办”“特事特办”，真正用工作成效诠释躬身为民的情怀。