今年来，临澧县把推行为民服务全程代理制度作为便民为民的一项重要举措来抓，建立起了县城“行政服务中心”、乡镇“行政事务受理室”、村（社区）“行政事务代办点”的三级为民便民服务网络。县“行政服务中心”和乡镇“行政事务受理室”负责对上门群众要办理的行政事务进行当场办结；村（社区）“行政事务代办点”为乡镇“行政事务受理室”的延伸机构，由村干部或社区党员轮流值班，负责把群众要办的行政事务收集起来，并承诺隔日代理办结。自为民办事服务体系建立以来，该县为民办事效能大大提高，得到群众的热烈欢迎和好评。据统计，今年来因行政事务办结而引发的信访率比往年同期下降34．5％。