今年来，临澧县结合“千名干部下基层，排忧解难促发展”及“讲信誉，树立道德观；讲法纪，树立政策观；讲大局，树立临澧观”主题教育活动的开展，组织全县党员干部下基层“遍访”群众。同时，采取干部“一牌一卡一册”服务，即设立干群联系公示牌，印发干群联系卡，干部人手一本民情调查手册等，让干部真心诚意察民情、解民忧、排民难。通过走访活动，全县收集并解决群众反映的突出问题有230多个，化解矛盾纠纷658起，结成帮扶对子3500多对。